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“카메라는 켜지는데 촬영 버튼만 눌리지 않는 현상” 겪은 적 있으신가요?
사진·영상 촬영이 필요할 때 버튼이 반응하지 않으면 정말 당황스럽죠. 이 문제는 카메라 앱 오류, 저장공간 부족, 보호필름 터치 인식 저하, 앱 충돌 등 몇 가지 원인으로 발생하는데, 대부분 1~3분 안에 해결할 수 있습니다.
아래 순서대로 차근차근 따라 해보세요.
카메라 앱이 반복적으로 멈춘다면?
삼성 공식 고객센터에서 모델별 카메라 오류 해결 방법을 확인할 수 있습니다.
촬영 버튼이 안 눌릴 때 가장 흔한 원인
갤럭시 카메라 촬영 버튼이 작동하지 않을 때 주요 원인은 다음과 같아요.
- 보호필름·강화유리 들뜸으로 버튼 터치 불가
- 카메라 앱 일시 오류
- 저장공간 부족으로 촬영 불가
- 일부 앱(카톡·인스타)과 카메라의 충돌
- 손전등·플래시 앱이 카메라를 점유하는 경우
- 세로/가로 모드 전환 시 UI 버그
아래 단계별로 해결하면 대부분 정상 작동합니다.
1. 보호필름 터치 인식 문제 (가장 흔함)
촬영 버튼은 화면 하단 모서리 쪽에 있어 터치 인식이 가장 약한 구간입니다.
✓ 해결 방법
- 필름 가장자리 들뜸 여부 확인
- 필름 제거 후 터치 테스트
- 필름에 유분·먼지·습기 있는지 확인
필름 문제로 터치가 안 되는 경우가 매우 많습니다.
2. 카메라 앱 강제 종료 → 재실행
카메라 앱이 잠깐 멈추면 촬영 버튼만 작동하지 않을 수 있습니다.
✓ 해결 방법
- 최근 앱에서 카메라 완전 종료 후 다시 실행
- 설정 → 앱 → 카메라 → 강제 종료
- 갤럭시 재부팅
3. 저장공간 부족 (촬영 자체가 불가)
사진·영상 촬영은 저장공간이 충분해야 정상 촬영됩니다.
✓ 해결 방법
- 갤러리 → 최근 삭제함 비우기
- 다운로드 폴더 정리
- 용량 큰 영상 삭제
- 저장공간 최소 1GB 이상 확보
저장공간이 부족하면 촬영 버튼 자체가 비활성화될 수 있습니다.
4. 타 앱이 카메라를 점유한 상태
플래시 앱·QR 앱·인스타그램·카카오톡 등이 카메라를 점유하면 촬영 버튼이 작동하지 않을 수 있습니다.
✓ 해결 방법
- QR/플래시/촬영 앱 완전 종료
- 인스타·카톡 카메라 기능 종료
- 핸드폰 재부팅 후 재시도
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 갤럭시 카메라 촬영 버튼이 무반응입니다.
A. 필름 문제, 앱 충돌, 저장공간 부족, 타 앱 점유가 가장 흔한 원인입니다.
Q. 전면 카메라는 되는데 후면만 안 돼요.
A. 후면 카메라 렌즈 또는 센서 문제일 가능성이 높습니다.
Q. 화면 하단 특정 부분만 터치가 안 됩니다.
A. 터치 센서 일부 불량일 수 있으며 서비스센터 점검이 필요합니다.
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